Visszaküldési szabályzatunk egyszerű! A termék kézhezvételétől számítva 30 nap áll rendelkezésére a visszaküldés megkezdésére. Minden megrendelés esetén elfogadunk visszaküldést, feltéve, hogy kifogástalan állapotban van. Ez azt jelenti, hogy bontatlanok, nem használtak, és a pecsétek sértetlenek.

Ha sérült vagy hibás terméket kap, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, saját vevői fiókon keresztül - akik eseti alapon megoldják a problémát. Kérjük, győződjön meg róla, hogy fényképes vagy videós bizonyítéka van, hogy a lehető leggyorsabban feldolgozzuk keresetét.

Felhívjuk figyelmét, hogy nem kínálunk cserét. Új rendelést kell leadnia, és vissza kell küldenie az eredetit a visszatérítésért.

Ezt a szabályzatot az Ön törvényes jogai mellett kínáljuk

A visszaküldési díjak megtekintéséhez kérjük, indítsa el a visszaküldési űrlapot a ide segítségével.

Kattintson ide a visszatérés megkezdéséhez.Ha kifizette a visszaküldés díját, akkor a becsomagolt terméket egyszerűen adja le egy PACKETA átvevőponton (automatában nem lehet) a megkapott QR/kód segítségével és a helyszínen kinyomtatják a címkét.

Szeretnénk, ha minden vásárlónk élvezné termékeit, ezért ha nem elégedett rendelésével, visszaküldheti nekünk.

Kattintson ide a visszatérés megkezdéséhez.

Miután megkaptuk, visszatérítjük a visszaküldött áru összegét, és e-mailben értesítjük Önt. Ez a visszaküldéstől számítva 3-5 munkanapot is igénybe vehet.

A visszatérítést 5 munkanapon belül vissza kell téríteni a számlájára, és e-mailben értesítjük, hogy ez folyamatban van!

Ha nem kapja meg a visszatérítést, és 10 munkanap telt el azóta, hogy megkapta e-mailünket, akkor fiókján keresztül kapcsolatba kell lépnie ügyfélszolgálatunkkal.